個人情報保護について

MIRAN(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • お客さまの同意がある場合
  • お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
MIRAN
111-0036
東京都台東区松が谷3-20-5
Mail:cloverflower2012@gmail.com
Mail:info@miran.jp

営業時間

月~土曜:AM10時~PM23時
定休日:日・祝日※事前のご予約に限り定休日の配達を承ります。

配送方法

自社配送

▼対象商品
花束、アレンジ、バルーンアレンジ、スタンド花(オリジナル)、バルーンスタンド(オリジナル)、胡蝶蘭

▼配送地域
文京区・台東区・千代田区・中央区・港区・新宿区・豊島区・北区・荒川区・足立区・墨田区



宅配便、提携花店配送

▼対象商品
花束、アレンジ、バルーンアレンジ、ミニ胡蝶蘭、スタンド花(15,000円以上)、胡蝶蘭(15,000円以上)

▼配送地域
日本国内(沖縄、北海道、離島、一部地域を除く)

送料

一律1,000円(税別)
文京区、台東区、千代田区のみ送料無料

ご注文時にクーポンコードを入力して下さい。

時間帯指定

ご注文された時間帯や配送地域によっては、ご希望の日時にお届けができない場合がございます。また、天候・交通事情等の影響によりご希望の配送日時にそえない場合や、配送自体が不可能となる場合がございます。予めご了承下さい。

メッセージ・立札

注文フォーム内、お届け先入力画面「備考欄」に入力して下さい。
必要事項:用途、メッセージor立札

記入例
用途:誕生日
メッセージ:お誕生日おめでとう!東京青空より
立札:祝開店 湯島夏空さんへ 東京青空より

お花の入荷につきまして

当日や翌日のお届けなど、お急ぎの場合はお花の入荷が間に合わない場合があります。
もし入荷が間に合わない場合は、その分見栄え良く、ボリュームアップしてお届けしますのでご了承下さい。

支払い方法

・クレジットカード

・銀行振込

振込手数料はお客様ご負担となります。
ご注文内容により、ご入金確認後の配送となる場合があります。

返品・交換・キャンセルについて

配送中の破損や、明らかな瑕疵がございましたら、 商品到着後2日以内にご連絡下さい。同等品とお取り替え致します。

生花という性質上、お客様のご都合・イメージ違い等による返品・交換・キャンセルはお受けできません。